Return Policy – Shaha Store

রিটার্ন এবং রিফান্ড নীতি

আমাদের Shahastorebd.com ওয়েবসাইট থেকে পন্য কেনার জন্য আপনি সঠিক পণ্য পেয়েছেন তা নিশ্চিত করার জন্য অনুরোধ করি। তবে, স্বার্থ অথবা অস্বীকার্য কারণে যদি আপনি পন্যটি ফেরৎ করতে চান, তাদের জন্য নিম্নলিখিত রিটার্ন এবং রিফান্ড নীতি আছে:

রিটার্ন শর্ত:
- আপনি পন্যটি রিটার্ন করতে চাইলে, আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টীমের সাথে অবশ্যই যোগাযোগ করুন।
রিটার্ন করতে কি কি প্রয়োজন:
- রিটার্ন করার জন্য আপনাকে অরিজিনাল প্রোডাক্ট প্যাকেজ সহ প্রমাণপত্র (বিল এবং পেমেন্ট রিসিপ্ট) প্রদান করতে হবে।
রিটার্ন মেয়াদ:
- আমরা আপনার রিটার্ন অনুমোদন করার জন্য আপনি প্রবেশ করার পর ৭ দিনের মধ্যে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।
রিটার্ন গ্রহণের শর্ত:
- রিটার্ন করা পণ্যটি আমাদের সাথে নতুন এবং অসংখ্য হতে হবে, অবশ্যই অরিজিনাল প্যাকেজে থাকতে হবে এবং সম্পূর্ণ অবস্থায় আছতে হবে।
রিটার্ন মূল্য:
- আমরা পণ্যটি সঠিক অবস্থায় পাবার পরে রিটার্ন মূল্য ফেরত দেব। প্রদত্ত রিটার্ন প্রদানের জন্য আমরা আপনির যোগাযোগের বিবাদ এবং অনুমোদনের পরে আপনার অ্যাকাউন্টে অর্ডার মূল্য ফেরত করতে দক্ষ।
রিফান্ড পদক্ষেপ:
- যদি আপনি অর্ডার মূল্য রিফান্ড পেতে চান, তবে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আপনার বিবাদ এবং অনুমোদনের পর আমরা মূল্য রিফান্ড করতে প্রস্তুত থাকব।

আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টীম সকল সময় আপনার সাথে থাকতে সত্যিকারে সাহায্য করতে প্রস্তুত আছে, আপনি যে কোনও প্রশ্ন বা সহায়কের জন্য তাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।